ما هو Hik-Connect؟
Hik-Connect هي خدمة هيكفيجن السحابية المجانية التي تتيح الوصول عن بُعد لكاميراتك وأجهزة التسجيل من أي مكان في العالم باستخدام هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو حاسوبك. لا مزيد من تحويل المنافذ المعقد أو عناوين IP الثابتة أو إعدادات VPN — تُنشئ Hik-Connect اتصالاً آمنًا من نظير إلى نظير عبر البنية التحتية السحابية لهيكفيجن. للمستخدمين المصريين الذين يعانون من عناوين IP المتغيرة من مزودي الإنترنت، هذه خدمة تُحدث فرقًا كبيرًا.
البدء
الخطوة 1: تحميل التطبيق. Hik-Connect متاح لنظامي iOS (App Store) وAndroid (Google Play). ابحث عن "Hik-Connect" التطبيق مجاني بدون اشتراك مطلوب.
الخطوة 2: إنشاء حسابك. سجّل باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. استخدم كلمة مرور قوية. فعّل المصادقة الثنائية في إعدادات التطبيق.
الخطوة 3: تفعيل Hik-Connect على جهازك. على جهاز التسجيل أو الكاميرا، انتقل إلى الإعدادات ← الشبكة ← الإعدادات المتقدمة ← الوصول للمنصة. فعّل خدمة Hik-Connect. سيظهر رمز تحقق — ستحتاجه لإضافة الجهاز للتطبيق.
الخطوة 4: إضافة جهازك. في التطبيق، اضغط "+" وامسح رمز QR الموجود على الجهاز أو علبته. أو أدخل الرقم التسلسلي يدويًا. سيظهر جهازك في التطبيق خلال ثوانٍ.
ميزات العرض المباشر
بمجرد الاتصال، يمكنك عرض البث المباشر من كل كاميراتك. يدعم التطبيق عرض كاميرا واحدة وشبكة كاميرات متعددة (1 أو 4 أو 9 أو 16 كاميرا في وقت واحد). اضغط للتقريب في أي منطقة من الإطار. بدّل بين التدفق الرئيسي (جودة عالية) والتدفق الفرعي (جودة أقل) حسب حالة بيانات هاتفك.
الصوت ثنائي الاتجاه مدعوم على الكاميرات ذات الميكروفون والسماعة المدمجين. اضغط أيقونة الميكروفون للتحدث عبر الكاميرا.
التشغيل والتسجيل
الوصول للقطات المسجلة مباشرة من هاتفك. تنقل في خط الزمن للعثور على لحظات محددة. البحث الذكي على الأجهزة المدعومة يتيح البحث حسب أحداث الحركة أو تجاوز الخط أو اكتشاف التسلل.
يمكنك التقاط لقطات وتسجيل مقاطع فيديو على هاتفك من العرض المباشر والتشغيل.
إشعارات الدفع
اضبط إشعارات الدفع لتلقي تنبيهات فورية عند اكتشاف حركة أو تسلل أو تجاوز خط. خصص جداول الإشعارات — عطّلها خلال ساعات العمل وفعّلها ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع.
أجهزة AcuSense ترسل إشعارات أذكى، تُصفّي الإنذارات الكاذبة من الحيوانات والطقس. تتلقى تنبيهات فقط لاكتشافات البشر أو المركبات.
مشاركة الأجهزة
شارك الوصول للكاميرات مع أفراد العائلة أو الزملاء دون إعطائهم بيانات حسابك. Hik-Connect يدعم مشاركة الأجهزة حيث تدعو مستخدمين آخرين لعرض كاميرات محددة. تتحكم في مستوى صلاحياتهم — العرض المباشر فقط، أو العرض المباشر مع التشغيل. يمكن إلغاء المشاركة في أي وقت.
الوصول عبر الويب
بالإضافة للتطبيق، يوفر Hik-Connect وصولًا عبر المتصفح من خلال www.hik-connect.com. هذا يوفر نفس إمكانيات العرض على شاشة أكبر بدون تثبيت برامج.
حل المشكلات الشائعة
"الجهاز غير متصل": يشير عادة لمشكلة شبكة. تحقق من اتصال الجهاز بالإنترنت وأن الخدمة مفعّلة في الإعدادات.
فيديو بطيء أو متقطع: بدّل للتدفق الفرعي. تحقق من سرعة بيانات هاتفك — 2 ميجابت/ثانية كحد أدنى موصى به.
الإشعارات لا تعمل: تأكد من تفعيل الإشعارات في التطبيق وإعدادات الهاتف. على أندرويد، تحقق من تحسين البطارية.
أفضل ممارسات الأمان
حسابك يوفر وصولًا عن بُعد — احمِه وفقًا لذلك. استخدم كلمة مرور قوية وفريدة. فعّل المصادقة الثنائية. لا تشارك بيانات حسابك؛ استخدم ميزة مشاركة الأجهزة بدلاً من ذلك. راجع بانتظام قائمة المستخدمين الذين لديهم وصول.